平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2025年４月25日、損害保険ジャパン株式会社（以下損保ジャパン）のシステムの一部が第三者による不正アクセスを受け、お客様の情報が流出した可能性があることが判明いたしました。現在は外部からのアクセスを遮断する措置を実施済みです。
弊社におきましては、損保ジャパンの保険商品を取り扱いしております関係で、お客様にご心配ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、損保ジャパン本社にて詳細な調査と対応が進められております。
情報が漏れいした可能性のあるお客様には、損保ジャパンより順次、個別にご連絡させていただく予定となっております。（7月下旬頃より）
弊社といたしましても引き続き正確な情報収集とお客様への迅速なご案内に努めてまいります。
本件に関するお問い合わせは、下記損保ジャパン専用窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号：0120-688-083
受付時間：平日 9：00～17：00
（株式会社むさし保険 代表取締役 山田 健太）
